Накануне среди паломников турфирмы было проведено анкетирование относительно качества обслуживания, и сегодня в рамках итогового совещания отличившихся сотрудников отметили денежными вознаграждениями.
В этом году совершить паломничество в святые земли Мекки и Медины из Дагестана выехало примерно 6000 тысяч мусульман. На протяжении всего пути, всю организационную работу, распределение по гостиницам и палаткам, ежедневное питание, а главное медицинскую помощь осуществляли работники турфирм.
Магомедрасул Омаров, зам. директора турфирмы «Равза-тур», подчеркнул, что хадж-2014 прошёл успешно, все паломники совершили пятый столп Ислама и благополучно вернулись домой, а работа коллектива была отмечена положительными отзывами.
С успешной работой всех собравшихся поздравил директор турфирмы Мухаммад-хаджи Гаджиев. Он отметил отличившихся сотрудников, набравших наибольшее количество положительных отзывов в ранее проведённом анкетировании среди паломников.
Не обошлось, конечно, и без замечаний – всё-таки угодить такому большому количеству людей очень сложно. Мухаммад-хаджи Гаджиев принёс свои извинения за возможные недочёты, пообещав к следующему году учесть все пожелания.
В завершении собрания со своими предложениями по улучшению организационной работы выступили руководители рейсов. В частности, был поднят вопрос о привлечении женщин в качестве руководителей женских хадж-групп, также обсудили ряд других первоочередных вопросов. Руководство турфирмы «Равза-тур» пообещало принять во внимание все предложения.
Напоследок добавим, что присутствовавшие на собрании паломники высоко оценили работу турфирмы.
